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深圳市百世科技发展有限公司的服务理念
4 天前  48 服务理念 服务态度
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深圳市百世科技发展有限公司秉承着“客户第一,服务至上”的服务理念,为在电子商务及社交平台上开店的个人、小微企业创业者提供优质高效的电商创业指导服务。在服务上,深圳市百世科技发展有限公司秉承着专业化、正规化、透明化的服务宗旨,保障创业者的权益。并为每一个创业者建立档案,让电商创业者能够实时掌握服务内容及服务进度。
1、专业化
在服务客户方面,深圳市百世科技发展有限公司始终坚持“专业的人做专业的事”,为创业者提供“十对一”的专业服务。从指导开店开始,为创业者提供设计装修、活动策划、社交电商、策划运营等一站式的电商创业孵化服务。
在服务人员方面,通过招聘专业人员、内部培训及外聘导师讲课等方式,来进行员工的专业培训,以此提高服务团队的专业性。同时结合电商发展趋势,不断研发、优化服务课程,来适应电商创业发展的新需求。
2、正规化
深圳市百世科技发展有限公司拥有一套正规化的服务流程、巡店流程、接待流程、培训流程。同时建立客户服务档案,以完善的服务流程,实现服务流程的正规化及客户管理的正规化,双向把关不断优化客户的服务体验。
3、透明化
深圳市百世科技发展有限公司透明化的服务,让电商创业者清楚的知道深圳市百世科技发展有限公司为他提供了什么服务、由谁来服务,同时可以实时追踪服务进度及服务效果,让创业者实时参与到服务的各个环节中来。在过去的6年里,深圳市百世科技发展有限公司始终坚持“客户第一,服务至上”的企业理念,为50000+创业者实现了电商创业的梦想,并得到了社会的肯定与荣誉。
在未来,深圳市百世科技发展有限公司也将继续秉承“客户第一”的理念,为电商创业者提供专业、正规、透明的服务。通过不断提升导师能力、推出金牌创业课程等举措,为更多创业者提供优质高效的电商创业指导服务。帮助他们从电商小白,成长为能独立运营店铺的电商创业人才。

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